由商务部，北京市政府共同主办的2021中国国际服务贸易交易会9月2日至7日在北京举行展会期间，普华永道发布了业绩报告—— 《新科技对人才结构和能力的颠覆洞察》
普华永道华北及北京地区管理合伙人周星指出:人工智能等新技术的普及，必然会给各个行业带来冲击同时，人工智能等相关技术极大地推动了经济，逐步对就业做出结构性调整，这意味着数字时代对岗位提出了新的要求，需要提升从业人员的技能，以应对未来的缺口
报告以北京及部分城市为例，基于城市定位，运用技术手段和普华永道全球方法论，对相关重点行业员工未来能力需求进行建模和预测，并借鉴国际经验，为政府，企业，教育机构和人才提出相关建议。
普华永道中国金融机构服务部主任肖金坤表示:报告基于关键职业能力需求和可替代性分析的机器学习模型，衡量人工智能和数字化对人才培养和发展带来的挑战模型的预测结果表明，伴随着人工智能等新技术的创新，各行业都处于深度转型和快速发展的过程中，传统的产业形态和就业方式发生了深刻的变化，很多岗位可能会被自动化所取代由于各自不同的专业发展特点，各行业的稳定性和连续性呈现出显著差异
报告显示，根据行业差异，风险集中度不同例如，"水利，环境和公共设施管理"中的高替代风险职业数量最多，而"批发和零售"，"社会，教育和个人服务"中的高替代风险职业数量最少报告认为，通过深入分析行业，发现替代风险背后的规律和未来转型的要求，是城市和劳动者抓住机遇的关键
报告预测，到2037年，人工智能及相关技术提供的净就业机会将相当于中国现有就业岗位的12%左右，绝对数字来看，净增加就业岗位约9300万个。
