监利供水报装实现“零跑腿”

本报讯最近几天，监利市自来水公司先后为湖北叙博机电机械设备有限公司，湖北建派铝业有限公司，湖北纽仕铝业有限公司等10余家园区落户企业办结报装接水业务，获得企业一致好评。

今年以来，监利市自来水公司积极推行数据多跑，客户零跑改革和简材料，压时限，减环节，降成本服务举措，实现企业用水321办结报装时限减少至3个工作日，报装环节缩减为受理申请，签订施工协议2个，提交1份《单位用水申请表》即可申请报装，同时，对招商落户企业的供水安装工程，实行绿色通道，容缺办理，可先安装，先供水，后办理手续和结算付费

该公司还开办9210服务整合报装窗口，与审批部门无缝对接，建立企业获得用水各项流程的时间节点及明细台账，成立工作专班协调监督施工进度，以托管式服务，提升客户满意度和用水获得感。